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美食博主-日食记
“日食记”目前是罐头场(上海罐头场文化传播有限公司,简称“罐头场” )非常成熟的头部大号,在美食自媒体账号中占据头部位置,在美食类榜单也名列前茅。作为美食内容IP,日食记一直致力于给大家带来治愈的短片美食故事。“日食记”微信公众号粉丝现在有200多万,平均每篇阅读量保持在50w+。电商主打自有品牌,通过营造温暖的生活气息,给观众带来心灵的治愈。
商家痛点
各账号系统之间数据不互通
粉丝画像不清晰
会员营销手段不够丰富
会员权益不完善
解决方案
打通日食记旗下多个公众号后台系统数据,实现对多个公众号粉丝的统一运营及管理。
对粉丝数据持续观察、沉淀、分析,进行精细化的标签分组,明确粉丝画像(明确是否入会,来源渠道,性别地域分布等具体个人信息,明确粉丝的交易信息),更好的帮助日食记建立合理的会员权益。
数十种会员营销互动玩法(入会有礼、晒图有礼、加购有礼、收藏有礼、订单有礼、好评有礼等)帮助日食记更好的和粉丝进行互动,提升日食记与粉丝之间的粘性。
根据客户生命周期,具体分析不同地域,不同等级的粉丝的消费行为,分析新老顾客的人数增长情况,分析会员的复购周期频次,分析会员贡献值,分析会员的积分消耗情况,分析重点产品的销售情况等,帮助日食记更好的进行粉丝及订单的转化。