行业案例

母婴行业

贝卡母婴 贝卡科技是一家专注母婴新零售的赋能和孵化平台。公司创立于2016年,bébéfocus是一个面向未来的新零售品牌, bébéfocus搭建的是一个拥有众多的线下跨界母婴新零售体验店和大量粉丝社群的互动平台。 贝卡母婴
商家痛点
  • 后台系统多,门店ERP系统割裂
  • 导购服务效率不高,业绩无法量化
  • 会员数据难沉淀
  • 会员活跃度不高,营销效果不佳
解决方案 打通各分散系统,统一各渠道数据分散的状态,将客户数据进行留存并整合。 解决方案
  • 拓客
  • 成交
  • 促活
  • 增值
解决方案 打通ERP等多系统会员数据,沉淀客户数据库到多卖后台进行统一维护,建设全渠道统一体验。 解决方案 构建品牌小程序商城数字化经营,丰富的多元化会员营销活动,个性化会员活动推送,有商品,购物车,会员互动,积分兑换等优惠券活动板块,提升客户粘性。 打通各分散系统 导购APP赋能导购专属二维码,增加导购考核内容,完成指定任务可以拿到提成,让导购的服务能力提升。人脸识别功能,将后台数据打通,将脸和身份进行绑定,通过直播,人脸识别商品推荐,保证终端设备智能化升级,一站式解决会员服务问题。 打通各分散系统 顾客离店即流失,利用大数据分析顾客数据,根据客户画像的精准识别技术,利用核心目标以货找人,精准圈住潜在客户,进行二次转化。 打通各分散系统